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Legal · 法律条款

用户服务协议

最后更新时间:2026 年 6 月 5 日

1. 接受条款

本用户服务协议(以下简称"本协议")适用于您访问和使用由 杭州律动新媒企业服务有限公司(以下简称"我们"或"公司")提供的 ChatIP 平台(网址:chatip.cn)及其相关服务(统称"服务")。

ChatIP 是一个专为内容创作者与个人 IP 打造的 AI 数字分身工作台,提供人设引擎训练、AI 技能卡牌、私有知识库、长期记忆、多平台内容发布等功能。

通过注册账号、访问或使用本服务,即表示您已阅读、理解并同意受本协议和我们的《隐私政策》约束。如果您不同意本协议的任何条款,请勿注册或使用本服务。

2. 资格

2.1 使用本服务,您必须年满 18 周岁。若您为 14 至 18 周岁的未成年人,需在法定监护人的同意和指导下使用本服务。

2.2 本服务不面向 14 岁以下的任何人,我们不会在知情的情况下收集 14 岁以下未成年人的个人信息。

3. 您的账户

3.1 您有责任维护您账户凭证(包括用户名、密码、手机号等)的保密性,并对在您账户下发生的所有活动负全部责任。

3.2 您同意在注册账户时提供准确、完整的信息,并及时更新这些信息。

3.3 如您发现任何未经授权使用您账户的情形,应立即通知我们。我们对因未能妥善保管账户凭证而造成的损失不承担责任。

3.4 每个手机号仅可注册一个 ChatIP 账户。禁止批量注册、出售、转让或出租账户。

4. 使用许可

4.1 在您遵守本协议的前提下,我们授予您一项有限的、非排他的、不可转让的、可撤销的许可,允许您出于个人或合法商业目的访问和使用本服务。

4.2 本许可不包括对服务进行修改、复制、分发、反向工程或商业转售的权利。

5. 用户内容与 AI 生成内容

5.1 您的内容所有权

您保留通过本服务上传、创建或提交的内容(以下简称"您的内容")的所有所有权,包括但不限于:

  • 您在人设引擎中填写的个人定位、逆袭故事、客户案例、方法论等信息;
  • 您上传至知识库的文档(PDF、DOCX、TXT、Markdown 等)、音视频文件、图片、网页链接内容;
  • 您在对话中输入的指令、创作需求及其他文本内容。

5.2 内容使用授权

通过提交您的内容,您授予我们一项全球范围的、非独占的、免版税的许可,仅用于以下目的:

  • 提供和运行本服务(包括存储、处理、展示您的内容);
  • 改进和优化本服务的功能及用户体验;
  • 通过知识库 RAG(检索增强生成)技术为您提供个性化的内容创作服务。
🔒 数据安全承诺:您的人设数据、知识库内容和对话记录不会被用作公共 AI 模型训练的语料,也不会向任何第三方用户展示或共享。

5.3 AI 生成内容

5.3.1 本服务中,AI 基于您的输入(包括人设设定、知识库内容、技能指令等)生成的文本、图片及其他输出(以下简称"AI 生成内容"),其知识产权归属依照适用法律法规确定。

5.3.2 您对 AI 生成内容的使用负全部责任。您应当在发布或使用 AI 生成内容前进行审查,确保其不存在虚假、误导性信息,不侵犯第三方合法权益,不违反中华人民共和国法律法规或社会公德。

5.3.3 我们不对 AI 生成内容的准确性、完整性、合法性或适用性做任何保证。

5.4 多平台发布

5.4.1 本服务提供一键发布至小红书、微信公众号、抖音等第三方社交媒体平台的功能。您理解并同意:您通过本服务发布的所有内容均由您本人负责;您应遵守目标发布平台的用户协议及内容政策;因发布内容引发的任何争议由您自行承担。

5.4.2 我们仅提供技术通道服务,不对发布内容进行审核,也不对第三方平台的审核结果承担责任。

6. 禁止行为

您同意不将本服务用于以下目的:

  • 上传、生成或传播违反中华人民共和国法律法规的内容,包括但不限于:危害国家安全、泄露国家秘密、煽动民族仇恨、宣传邪教迷信、散布淫秽色情和暴力信息等。
  • 侵犯任何第三方知识产权、肖像权、隐私权或其他合法权益。
  • 利用本服务进行欺诈、诈骗或其他违法犯罪活动。
  • 试图对服务进行逆向工程、反编译、反汇编或获取源代码。
  • 以技术手段破解、绕过或盗用平台集成的第三方 API 及相关资源。
  • 从事使服务无法使用、负担过重或受损的活动(包括 DDoS 攻击、恶意刷积分等)。
  • 使用本服务创建与 ChatIP 直接竞争的产品或服务。
  • 利用自动化脚本或机器人批量使用本服务。

7. 付费服务与积分

7.1 ChatIP 采用积分制付费模式。不同 AI 模型的调用消耗不同积分。

7.2 您可以通过购买会员套餐获得积分额度、更多技能卡槽、更大的知识库存储容量等权益。

7.3 积分一经充值成功,除法律规定的情形外,原则上不予退还。

7.4 所有支付均由第三方支付处理商(如支付宝、微信支付)处理。我们不直接收集或存储您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息。

7.5 因内测码、邀请码获得的赠送积分为平台福利,我们保留在特定情况下调整或回收的权利。

8. 第三方服务

8.1 本服务集成和调用了多个第三方 AI 大模型服务(包括但不限于 Anthropic Claude、Google Gemini、OpenAI ChatGPT),以及第三方社交媒体平台的发布接口。

8.2 我们不对这些第三方服务的可用性、稳定性、准确性或内容负责。因第三方服务的变更、中断或终止而导致的服务功能受限或不可用,不视为我们违反本协议。

9. 知识产权

9.1 本服务及其所有内容、功能和特性(不包括您的内容),包括但不限于 ChatIP 平台的界面设计、人设引擎算法、技能卡牌系统、知识库消化合并引擎、灵魂系统、长期记忆机制等,均归我们或我们的许可方所有。

9.2 本协议未授予您对本服务本身的任何权利、所有权或权益。

10. 免责声明

10.1 本服务按"现状"和"现有"状态提供,不附带任何形式的明示或暗示保证。

10.2 我们不保证:本服务将不间断、安全、无错误运行;AI 生成的任何内容是准确、完整或可靠的;知识库的音视频转写结果完全准确;通过本服务发布至第三方平台的内容不会被该平台审核限流或删除。

11. 责任限制

在法律允许的最大范围内,在任何情况下,我们均不对任何间接、偶然、特殊、后果性或惩戒性损害承担责任,包括但不限于利润损失、商誉损失、数据损失或其他无形损失。

12. 赔偿

您同意对因您访问或使用本服务、违反本协议、或侵犯任何第三方权利而产生的任何索赔、责任、损害、损失和费用(包括合理的律师费),进行辩护、赔偿并使我们免受损害。

13. 服务变更与终止

13.1 我们保留随时修改、暂停或终止服务(或其任何部分)的权利。

13.2 我们保留修改本协议的权利。重大变更将通过平台公告或弹窗等方式通知您。

13.3 我们可能因您违反本协议、从事违法行为或长期(超过 12 个月)未登录等原因,终止或暂停您的账户访问权限。

13.4 账户终止后,我们有权删除与您账户相关的所有数据。

14. 适用法律与争议解决

14.1 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律(不包括港澳台地区法律)。

14.2 因本协议或本服务引起的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向公司所在地(杭州市)有管辖权的人民法院提起诉讼。

15. 联系我们

如有关于本协议的任何问题,请通过以下方式联系我们:

  • 公司名称:杭州律动新媒企业服务有限公司
  • 官网:https://chatip.cn
  • 邮箱:chatip@126.com
  • 微信客服:通过平台内"联系客服"功能获取
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